Менеджер клиентского сервиса
Ашан
- Образование: неполное высшее
- Опыт: 1-3 года
- Полная занятость
Требования: Мы предлагаем:
• Ежеквартальная премия до 20% от оклада по результатам выполнения плана магазина
• Обед по льготной цене или компенсация питания 2600 рублей
• Медосмотр, медкнижка выдается за наш счет
• Скидка сотрудника и клуб лояльности со скидками и бонусами от компаний-партнеров
• Получайте бонусы от 15 000 р. до 40 000 р. за каждого трудоустроенного друга
• График работы:
• 5/2 по 8 часов, плавающие выходные
• при желании возможно взять подработки в компании, трудоустройство по совместительству
Чем предстоит заниматься:
• контроль соблюдения выполнения процедур сектора касс;
• контроль эффективности и производительности линии касс;
• контроль технического состояния кассового оборудования и кассовых систем;
• контроль рабочего время сотрудников;
• участие в подборе, обучении персонала;
• проведение собрания для сотрудников;
• оценка результатов деятельности сотрудников;
• составление графика работы на кассах с учетом потока клиентов и обеспечивание минимального время ожидания на линии касс;
• контроль за уровнем качества обслуживания клиентов на пункте обслуживания клиентов;
• проведение инкассации;
• ведение и оформление необходимой отчетности.
Пожелания к кандидату:
• успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности;
• опыт управления продажами;
• знание ассортимента, основных свойств и характеристик группы товаров, стандартов, требований к качеству продукции и условиям ее хранения;
• опыт управления командой;
• стратегическое мышление, нацеленность на результат, организаторские способности, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, лидерские качества, автономность;
• высшее образование желательно.
Приветствуется опыт работы на таких позициях, как: директор магазина, директор сети магазинов, супервайзер, руководитель отдела, руководитель секции в компаниях Азбука Вкуса, Вкусвилл, Лента, Пятерочка, Магнит, Перекресток, Билла, Карусель, Дикси, Мясницкий ряд, Верный, Глобус, Вкусно и точка, Самокат, Яндекс еда, Спар, Euro Spar, Магнолия, Красное белое, Fix Price, Мясновъ Мираторг, Ремит.
• Ежеквартальная премия до 20% от оклада по результатам выполнения плана магазина
• Обед по льготной цене или компенсация питания 2600 рублей
• Медосмотр, медкнижка выдается за наш счет
• Скидка сотрудника и клуб лояльности со скидками и бонусами от компаний-партнеров
• Получайте бонусы от 15 000 р. до 40 000 р. за каждого трудоустроенного друга
• График работы:
• 5/2 по 8 часов, плавающие выходные
• при желании возможно взять подработки в компании, трудоустройство по совместительству
Чем предстоит заниматься:
• контроль соблюдения выполнения процедур сектора касс;
• контроль эффективности и производительности линии касс;
• контроль технического состояния кассового оборудования и кассовых систем;
• контроль рабочего время сотрудников;
• участие в подборе, обучении персонала;
• проведение собрания для сотрудников;
• оценка результатов деятельности сотрудников;
• составление графика работы на кассах с учетом потока клиентов и обеспечивание минимального время ожидания на линии касс;
• контроль за уровнем качества обслуживания клиентов на пункте обслуживания клиентов;
• проведение инкассации;
• ведение и оформление необходимой отчетности.
Пожелания к кандидату:
• успешный опыт работы в розничной торговле от 1 года на аналогичной должности;
• опыт управления продажами;
• знание ассортимента, основных свойств и характеристик группы товаров, стандартов, требований к качеству продукции и условиям ее хранения;
• опыт управления командой;
• стратегическое мышление, нацеленность на результат, организаторские способности, клиентоориентированность, ответственность, коммуникабельность, лидерские качества, автономность;
• высшее образование желательно.
Приветствуется опыт работы на таких позициях, как: директор магазина, директор сети магазинов, супервайзер, руководитель отдела, руководитель секции в компаниях Азбука Вкуса, Вкусвилл, Лента, Пятерочка, Магнит, Перекресток, Билла, Карусель, Дикси, Мясницкий ряд, Верный, Глобус, Вкусно и точка, Самокат, Яндекс еда, Спар, Euro Spar, Магнолия, Красное белое, Fix Price, Мясновъ Мираторг, Ремит.