Наш бизнес построен на стыке финансов и IT, мы постоянно привносим в индустрию новые технологии и практики работы, развиваем эффективные бизнес-коллаборации с лидерами платежного и ритейл рынков.
Что предстоит делать?
Проведение A/B тестов, пользовательских исследований;
Составление бизнес-требований для команды разработки;
Управление рисками проекта: расчет рисков, своевременное уведомление команды, руководителей, заказчиков. Разработка плана минимизации рисков;
Формирование технических заданий в соответствии с требованиями внутреннего заказчика и доведения до команды разработки;
Треккинг задач проекта;
Выявление потребностей клиента, адаптация продукта под запрос клиента.
Что мы ценим?
Опыт работы менеджером проекта от 1 года;
Опыт в управлении проектами в сфере Финтех и Телеком будут преимуществом;
Желателен опыт по развитию чат-бота и других неголосовых каналов взаимодействия с клиентами;
Знание основ CustDev;
Опыт в изучении клиентского пути и выстраивания эффективных процессов обслуживания/ взаимодействия с клиентами.
Что мы предлагаем?
Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
Возможность выбора формата работы удаленка/гибрид/офис;
Не просто возможности для роста, а ресурсы для его осуществления (собственный Учебный центр, корпоративная библиотека, оплата внешнего обучения, карьерные консультанты и штатные бизнес-тренера);
Большая компания – большое сообщество с насыщенной корпоративной жизнью (радио, подкасты, кибертурнир, классные мероприятия и внутренняя социальная сеть).
Заботу о здоровье: программы ДМС и собственный медицинский кабинет.