Менеджер по сервису в центр обработки звонков (оператор call-центра)
УК Медгард
Полная занятость
Без опыта
Обязанности:
консультирование пациентов об услугах клиник
запись пациентов на приём к докторам
обработка web-заявок
сервисный обзвон пациентов
помощь в урегулировании вопросов по ДМС
выполнение других поручений руководителя
Требования:
отличное владение ПК
навыки работы с большим количеством информации
быстрая обучаемость
умение работать в команде
стрессоустойчивость
грамотная речь
аккуратность
желательно среднее медицинское образование (или любое высшее) и опыт работы
Условия:
Работа в Медгарде – это:
Стабильность и социальные гарантии
официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ,
только «белая» и конкурентоспособная заработная плата,
льготное медицинское обслуживание сотрудника и членов его семьи.
Обучение и развитие
повышение квалификации, профессиональная переподготовка, семинары, вебинары и тренинги за счет клиники,
практические мастер-классы и обмен опытом специалистов сети
Высокотехнологичная и высокосервисная медицина
лучшие стандарты медицинского обслуживания пациентов,
современные медицинские технологии, инновационное оборудование, материалы и т.п.
Корпоративные ценности
интересы пациента превыше всего, во главе угла этика и эмпатия,
профессионализм и творчество,
стремление к совершенству и конкурентному превосходству,
демократизм и дисциплина, уважение личности, готовность прийти на помощь, доброжелательность.
Интересная жизнь
насыщенный досуг (корпоративные мероприятия, экскурсии и т.п.),
программы признания (награды клиники, города, области, республики, Российской Федерации, внутренние конкурсы группы компаний и другое).
Команда единомышленников
всё, что мы делаем, посвящено здоровью людей, и каждый сотрудник компании вносит в это свой вклад, опираясь на собственные компетенции, объединенный медицинский опыт профессионального сообщества сети клиник Медгард и дружескую поддержку коллег.