Эксперт ситуационного центра
Ак Барс Банк
- от 50 000 руб.
- Полная занятость
- Без опыта
Обязанности:
-
Мониторинг, контроль и выявление инцидентов:
-
Аналитика и отчетность:
- Формирование отчетов по инцидентам (ежедневных, еженедельных, квартальных).
-
Документооборот и администрирование:
- Ведение Jira (актуализация инцидентов).
- Составление протоколов, рассылка итоговых документов.
- в IT-сфере или Контакт-центр (инцидент-менеджмент, мониторинг, техподдержка 1-2 линии, администрирование, прием обращений, горячая линия)
- Работа с системами мониторинга (Zabbix, Grafana и др.)
- Анализ и отчетность (Excel, PowerPoint)
- Excel (сводные, визуализация)
- PowerPoint (презентации)
-
Стабильная заработная плата (оклад + квартальная премия).
-
Корпоративная социальная программа.
-
ДМС (включая стоматологические услуги) по факту прохождения испытательного срока.
-
Льготные условия кредитования.
-
Реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации.
-
Внутреннее и внешнее обучение у лучших специалистов.
-
Электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы.
-
Скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях.
-
Скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «Уникс».