Специалист технической поддержки (системы безопасности)
Группа компаний РБЕ (RBE Group)
до 150 000 руб.
Полная занятость
РБЕ - Российская многопрофильная компания, признанный лидер в области общественного питания и сервиса. Наша компетенция — производство готовых блюд высочайшего качества, профессиональные услуги в сфере общественного питания, кейтеринга, клининга, инженерно-технической эксплуатации и медиа-сервиса.
Вакансия подойдет кандидатам с минимальным опытом, желающим продолжать свой путь в ИТ.
Обязанности:
Обеспечение бесперебойной работы СВН и СКУД на всех объектах компании в Москве.
Проведение планового технического обслуживания оборудования (камеры, считыватели, контроллеры, серверы).
Настройка и обновление программного обеспечения для СВН/СКУД.
Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками при необходимости ремонта или модернизации оборудования.
Ведение документации по обслуживанию систем (журналы работ, акты выполненных работ, инструкции).
Мониторинг состояния систем через централизованные панели управления. Выявление и устранение неисправностей в работе систем
Участие в разработке и внедрении новых решений для повышения эффективности работы СВН/СКУД.
Диагностика и устранение сложных технических проблем, связанных с оборудованием и программным обеспечением.
Подключение и настройка периферийного оборудования(принтеры, сканеры, IP-телефоны и т.д.) и ПО.
Консультирование пользователей по вопросам использования офисной техники и ПО.
Решение проблем, связанных с сетевым подключением (настройка Wi-Fi, Ethernet, VPN).
Требования:
Принципы работы систем видеонаблюдения (СВН) и систем контроля и управления доступом (СКУД).
Основы сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, маршрутизация, настройка сетевого оборудования).
Устройство и функции периферийного оборудования (принтеры, сканеры, IP-телефоны и т.д.).
Основы операционных систем Windows/Linux.
Методы диагностики и устранения неисправностей компьютерного оборудования и программного обеспечения.
Правила работы с документацией (ведение журналов, составление актов выполненных работ).
Условия:
Офис в шаговой доступности от метро Октябрьская. (основное место + разъезды).