Мы работаем уже более 15 лет, наша площадь салона – более 150 метров( ресепшен с оборудованием , зона фото на документы , два стола с компами и принтерами для удобства дизайнеров , багетная мастерская , комната для изготовления сувениров и полиграфии , оборудованная студия ) все это на двух-трех сотрудников в смену. Наши клиенты в основном постоянные и выросли вместе с нами. По всем вопросам, связанным с фотографией и оформлением, они обращаются к нам. В прайс-листе более 400 позиций, только для ориентира; заказы формируются и считаются в основном исходя из времени, затраченного на клиента. Средний чек – 1500 руб.; есть заказы по 200 руб. и заказы по 200 000 руб. Мы – как творческое агентство для своих клиентов.
У нас есть возможность уже через год зарабатывать 200 000 руб. и выше, занимаясь ещё и своим направлением в нашем салоне. Все отношения договорные и прозрачные.
Все наши клиенты постоянные , многие из них приходят к нам уже более 25 лет
Обязанности:
Мы отличаемся от подобных салонов, но всё-таки для вашего удобства попробуем расписать в ключе обязанностей:
* Приём заказов своих и для других сотрудников фотосалона.
* Печать, цветокоррекция на струйных принтерах Epson L800, P600, P6000.
* Желателен, но не обязателен опыт работы по оформлению в багет.
* Замена фотографа или работа по фото на документы (эмоциональная мини-фотосессия – 8 снимков и глубокая обработка 10–15 минут примерно). Эта услуга отличается от большинства фотосалонов.
Для начала, на несколько месяцев, чтобы понять, как работает салон, ваша работа будет на кассе в программе 1С, работа с техникой (ксерокс, ламинация, продажа рамок, ксерокс 70 цвет и коника – Минолта С454 распечатка, частичный заказ расходных материалов, контроль электронной почты и телефона фотоцентра, немного фотопечати и недолгая обработка фото). В основном работа на кассе даст понимание доходности и расходов, из которых складывается ваш личный доход. Работа на ресепшене включает в основном первое общение с нашими гостями и распределение заказов для ведущего дизайнера или более опытного нашего сотрудника. В дальнейшем, после нескольких месяцев, переход на выполнение уже более дизайнерских, полиграфических и оформительских заказов, и всё меньше на ресепшене и кассе.
Если нужно больше дней работы, то только рады 5 постоянным дням в неделю (можно не на полный день фотоцентра, желательно по субботам и воскресеньям, именно в эти дни как дизайнер сразу будет возможность работать над всеми заказами без ограничения). В будние дни на время вашей стажировки – несколько месяцев, небольшие услуги тоже проходят через вас как администратора на кассе, если, конечно, вы их сформируете и исполните. Обычно на сумму 7000 рублей в день в кассу делается лично вами во время стажировки (в основном ксерокс, небольшая печать, мелкая полиграфия, и это тоже объем, который требует знаний, в котором поможет ваш предыдущий опыт). Для примера, ведущим нашим дизайнером сумма по заказам в день раза в три больше, и заказы сложнее чем у администратора; переговоров с клиентами тоже побольше. Они продолжительнее и труднее в плане договора.
По нашим требованиям: Ваше отличное знание услуг подобных фотосалонов и фотоцентров; опыт нужен для консультации клиентов и предоставления выбора по вариантам исполнения. У нас таких вариантов намного больше, чем в прайсе. Также нужно будет находить подход к клиенту; мы знаем их всех, так как сами их для себя выбирали из большего числа обращений, или они же посоветовали, и друзья их пришли уже с рекомендациями. Поэтому нужно проявлять интерес к их вопросам: часто клиент оплачивает работу, исходя из затраченного времени на поиск решений по реализации его заказа. Почти нет стандартно повторяющихся заказов; у нас здесь атмосфера именно мастерской, в которую