-Приём, регистрация, заселение и выселение гостей в программе PMS Bnovo.
- Взаимодействия со всеми службами гостиницы и организация учета движения номерного фонда (наличие свободных, забронированных и занятых номеров).
-Работа с наличными и безналичными формами оплаты.
-Регистрация иногородних и иностранных граждан в системе УФМС.
- Управление входящими звонками, решение запросов и оперативное устранение конфликтных ситуаций.
- Подготовка отчётных документов к выезду гостей.
- Обеспечивать теплый и дружелюбный прием всем гостям отеля в течение всего периода пребывания и оказать содействие при возникающих вопросах.
Требования:
Условия: