Banks Soft Systems - это ведущий разработчик в мире финансовых продуктов и сервисов, онлайн-коммуникаций и пользовательского опыта.

В связи с появлением новых проектов в бизнес-направлении L2U, мы в поиске Аналитика в команду внедрения.
Подробнее о продукте можно узнать на официальном сайте l2u.ru

Кого мы ищем:

Мы в поисках Аналитика, который будет совмещать в своей работе технические и аналитические навыки, а также знания предметной области клиента.

Необходимо выявлять истинные боли клиента и предложить ему наилучший вариант решения. Также формировать рекомендации по дальнейшему развитию продукта, проверять продуктовые гипотезы и т.п.

Наш портрет аналитика:

- Хорошо знает продукт, готов настраивать его;
- Консультирует заказчика, умеет общаться;
- Может на уровне user story сформулировать задачку (сформулировать, что надо от разработки с точки зрения use case использования), умеет общаться;
- Может подготовить пакет технических документов по проектам: тз, пми, пси, рук-ва пользователей (не обязательно иметь глобальный опыт составления документов - достаточно просто хорошо знать платформу и уметь структурировано и системно все заполнить) + умеет общаться;
- Может участвовать в pre-sales активностях: демки, участие в заполнении rfi, предпроектное обследование, помощь в написании ТЗ + вновь, умеет общаться.

Твоим преимуществом будет, если ты:

• Обладаешь системным мышлением, системным подходом к решению задач;
• Умеешь аргументированно предлагать оптимальные решения для закрытия потребностей заказчика;
• Имеешь технический бэкграунд;
• Будешь не против иногда подключаться к саппорту.

Как ты понял: умение общаться - 80% успеха (осилишь работу с возражениями и сможешь договариваться).

С чем предстоит работать:

• Внедрение программных продуктов;
• Проработка явных и поиск скрытых потребностей, проблемных зон потенциального заказчика в автоматизации бизнес-процессов:
  - анализ документации и проведение интервью с представителями заказчиков из различных отраслей;
  - разработка идеи прототипа системы, который продемонстрирует оптимальную автоматизацию процессов заказчика с помощью нашей системы;
  - постановка задачи инженерам, контроль и приемка прототипа системы-автоматизации основанной на вашей идее;
• Самостоятельная настройка Low-code продукта для достижения необходимого результата;
• Выполнение поддержки решений, обучение и сопровождение пользователей;
• Подготовка технической документации по проектам, кастомизация инструкций под клиента, ведение FAQ;
• Заполнение и проработка RFP и RFI;
• Непосредственное участие в проведении приемо-сдаточных испытаний, в том числе участие в разработке документов типа программа и методика испытаний;
• Презентация своего решения заказчику, участие в переговорах – весь цикл presale активностей;

• Помощь заказчикам в конфигурировании системы для решения возникающих у них бизнес-задач;

• Уточнение и анализ запросов на изменение/улучшение функциональности, в том числе постановка задач программистам (а также приоритизация данных заявок).

Что мы ждем от специалистов:

• Опыт работы в кач