Специалист службы приема и размещения/Front Desk Receptionist
Four Seasons Hotel Lion Palace
Полная занятость
На данный момент у нас вакантна позиция "Специалиста службы приема и размещения".
Специалист службы приема и размещения является одним из первых контактов для наших гостей, пока они находятся в нашем отеле. Наши регистраторы отвечают на самые разнообразные запросы гостей, точно оценивая их потребности и запросы.
ОБЯЗАННОСТИ:
Встреча, регистрация и размещение гостей приезжающих в отель.
Выдача и хранение ключей от номеров
Проведение расчетных операций при отъезде гостей
Помощь в разрешении жалоб гостей
Передача дел и отчетов по окончании смены дежурному администратору службы приема и размещения.
ТРЕБОВАНИЯ:
Опыт работы на аналогичной должности
Знания английского языка на уровне Advanced (разговорный и письменный).
Знание арабского языка будет преимуществом
Знание приёмов обслуживания гостей и основных правил этикета
Умение работать в команде, коммуникабельность, доброжелательность
Желание обучаться и развиваться в индустрии гостеприимства в отеле класса люкс
УСЛОВИЯ:
Официальное трудоустройство, заработная плата 2 раза в месяц без задержек.