Вести учет поступающих от заявителей обращений по гарантийным случаям;

Рассматривать и отрабатывать своевременно заявления;

Организовывать и проводить рабочие комиссии по претензиям заявителей для определения причин заявленных строительных дефектов и ответственных за их устранение;

Составлять акты по факту проведенных рабочих комиссий;

Составлять документацию по факту проведенных рабочих комиссий с указанием в них выявленных дефектов, видов необходимых к выполнению работ и сроков по устранению дефектов (акты, дефектные ведомости, решения и т.д.);

Организовывать технические совещания по спорным и требующим дополнительного решения вопросам и по факту их проведения составлять протокол;

Осуществлять технический надзор за качеством ремонтных работ с целью контроля соблюдений требований нормативной технической документации и поставленных сроков;

Осуществлять контроль за выполнением работ по устранению дефектов;

Организация претензионной работы с подрядными и проектными организациями; При необходимости поиск новых подрядчиков;

Взаимодействие с УК;

Подготовка необходимой документации для организации выполнения работ;

Составление и ведение внутренней отчетности (реестры) и тд.

Знание требований СП, СНиП, правил производства работ, контроля качества и приемки работ, и других нормативно-правовых документов;

Чтение проектной документации;

Microsoft Office (MS Word, MS Excel, MS Outlook, MS PowerPoint);

Устойчивые коммуникативные навыки, аналитические и организаторские способности, системность мышления, ответственность, инициативность, стрессоустойчивый, способность принимать самостоятельно решения в области своей ответственности;

Умение работать с большими объёмами данных и с документацией.