Привет! В небольшую и потрясающую команду ищем менеджера по работе с клиентами (без холодных продаж).
*Удаленный коллега, к сожалению, не подойдет.
Мы — СКБ Техно, IT компания из Екатеринбурга, которая создает онлайн продукт— Регистратор сделок с недвижимостью в Росреестре.
Наш сервис — сокращает сроки регистрации и предоставляет дополнительные возможности застройкам, риэлторам и нотариусам.
Какого кандидата мы ищем?
Опыт работы с клиентами в B2B сегменте;
Наличествует высокий уровень аккуратности при работе с документами (закрывающие документы);
Вам нравится общаться с людьми и помогать им, Вы умеете выстраивать коммуникацию и хорошо понимаете людей;
Высокая скорость обучения. Погружение в специфику продуктов и услуг компании в кратчайшие сроки (всему обучим, всё покажем);
Небольшой список задач:
Сопровождать клиентов на всех этапах работы с ними, но холодные продажи отсутствуют,
Контролировать документооборот с клиентом: акты сверки и другие закрывающие документы, курирование текущих договоров;
Обеспечить качественный клиентский сервис: проявлять внимательность и вовлеченность в решении вопросов клиента;
Сохранять и развивать устойчивые партнёрские отношения с каждым клиентом;
Вести свою работу в CRM-системе.
Мы рады предложить:
P/S Друзья, мы будем рады Вашим сопроводительным письмам к резюме.