Поддержание в работоспособном состоянии существующей ИТ инфраструктуры;

Обслуживание оргтехники;

Планирование развития и оптимизации ИТ услуг;

Планирование и исполнение бюджетов на обслуживание и развитие ИТ инфраструктуры;

Умение работать с Windows Server и Linux;

Знание Active Directory, групповых политик;

Знание TCP/IP:

• принципы адресации,

• назначение портов.

Приветствуется понимание принципов построения сетей:

• маршрутизация,

• nat,

• firewall,

• vlan.

Приветствуется понимание из каких частей состоит персональный компьютер для проведения диагностики и мелкого ремонта;

Знание основных узлов офисной техники;

Знание основ VoIP;

Знание систем виртуализации;

Умение работать c Service Desk;

Знание принципов и возможностей резервного копирования