Консультант отдела сопровождения пользователей (1 линия)
FESCO (ПАО Дальневосточное морское парох
от 93 000 руб.
Полная занятость
Без опыта
Мы предлагаем:
Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России
Официальное оформление, социальный пакет
Квартальное премирование по результатам работы
ДМС (включая стоматологическое обслуживание)
Корпоративное обучение для развития и профессионального роста
График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00 или с 11:00 до 20:00, в пятницу до 16:00/19:00. Также сменный график работы по 12 часов (2 дня в день, 2 дня в ночь, 4 выходных) в среднем около 6 месяцев в году (не подряд)
Основные задачи:
Работа на первой линии поддержки и сопровождения информационных систем (ИС)
Работа с обращениями пользователей (телефон, Service desk)
Консультирование, сопровождение, решение проблем по обращениям пользователей
Организация прав доступа в ИС
Мы ожидаем:
Опыт в Call-центре - как преимущество, знание устройства ПК, желательно 1С
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к интенсивному обучению
Высшее/cреднее специальное образование
Спасибо за проявленный интерес к вакансии. В случае соответствия вашего резюме требованиям вакансии с вами свяжутся в течении 10 рабочих дней.