Специалист по работе с обращениями изучает запросы клиентов, и помогает найти на них ответ в режиме онлайн. Позиция специалиста предполагает, как вертикальную карьеру, так и возможность перейти в смежные специальности. Присоединяйся к команде и развивай свою экспертизу в сфере банковских услуг!
Обязанности
рассматривать обращения клиентов
совершать исходящие звонки для предоставления ответов клиентам
формировать письменные ответы.
Требования
высшее или среднее специальное образование
грамотная речь и внимательность
готовность помогать клиентам.
Условия
Работа в Сбере – это:
стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
официальное оформление с первого дня
расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
корпоративное обучение за счет компании бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других