Оператор службы телефонной поддержки в Яндекс Бизнес
Яндекс Крауд
от 33 000 руб.
Удаленная работа
Без опыта
Полная занятость
В Яндекс Бизнесе есть бесплатные и платные функции. Платно можно подключить рекламу: сервис автоматически её настроит, найдёт целевую аудиторию и подходящие площадки для показа рекламы. Операторы Геосервисов занимаются поддержкой клиентов по вопросам бесплатного размещения в Яндекс Бизнесе
Что нужно делать
Отвечать на звонки клиентов
Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса
В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
Для работы вам понадобится
Тихое место
Ноутбук или стационарный компьютер с Windows от 10 версии или MacOS от 13 версии
Качественная гарнитура
Стабильный высокоскоростной интернет от 20 Мб/сек, пинг 5 мс, допустимо до 30 мс
Процессор 2-ядерный (не ниже Pentium, кроме PentiumD)
Установленная оперативная память: не меньше 4 ГБ
Смартфон Android или iOS
Мы ждём, что вы
Грамотны, уверенный пользователь ПК
Умеете слышать и слушать, для вас важно помогать людям
Спокойны, избегаете конфликтов и умеете их решать
Организованны и ответственны
Что мы предлагаем
Белую зарплату, оплачиваемые отпуск и больничный — всё официально
Полностью удалённую работу — консультировать клиентов можно прямо на диване в домашней одежде
Оплачиваемое обучение (6 рабочих дней по 4–5 часов, ставка 150 руб. в час) — сначала самостоятельное, затем с наставником
Удалённую работу и гибкий график — 5/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (8 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены
Сдельную оплату труда в зависимости от числа выработанных часов, возможна мотивационная выплата до 50% от заработка при выполнении KPI (учитывается среднее время беседы, точность ответов, корректное заполнение информации о звонках): при полной занятости — от 33 000 рублей
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть дольше мы проверим ваше резюме и в случае положительного решения пригласим вас на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее