Задачи:
I. Стратегия и Планирование (B2B):
1. Разработка и реализация маркетинговой стратегии: Фокус на бизнес-целях клиентов (снижение издержек, повышение эффективности, рост прибыли). Определение целевых сегментов (отрасли, размер компаний, должности ЛПР), позиционирование компании как надежного поставщика/партнера с выгодными условиями и экспертизой.
2. Планирование (годовое/квартальное): Создание планов, ориентированных на генерацию “качественных” лидов, поддержку продаж на всех этапах воронки, удержание ключевых клиентов. Бюджетирование с акцентом на ROI.
3. Анализ рынка и конкурентов: Глубокое понимание отраслей клиентов, их бизнес-процессов, проблем и "болей". Мониторинг конкурентов (условия поставок, сервис, цены, маркетинговые активности, УТП). Анализ макроэкономических факторов, влияющих на спрос в B2B.
4. Управление маркетинговым бюджетом: Четкое обоснование расходов с точки зрения вклада в конвейер продаж и рост LTV клиента. Фокус на эффективности каналов для генерации лидов и поддержки продаж.
II. Управление Брендом и Репутацией (B2B):
5. Позиционирование и УТП: Формирование сильного ценностного предложения, понятного для бизнес-аудитории (экономия, надежность, скорость поставки, уникальные условия, экспертиза в категории товаров).
6. Развитие репутации эксперта и надежного партнера: Демонстрация отраслевых знаний, кейсов успеха, технической экспертизы (если применимо). Управление репутацией в профессиональной среде.
7. Корпоративные коммуникации: Обеспечение последовательности сообщений во всех точках касания (сайт, презентации, коммерческие предложения, отраслевые мероприятия, соцсети).
III. Генерация Спроса и Управление Лидами:
8. Разработка и реализация стратегии генерации лидов: Создание и продвижение контента (e-books, вебинары, кейсы, white papers, отраслевые отчеты), релевантного для разных этапов воронки и разных ролей в процессе принятия решения (пользователь, ИТ, финансы, ЛПР).
9. Управление воронкой маркетинга: Построение процессов привлечения, захвата, квалификации, наработки и передачи “квалифицированных” лидов в отдел продаж.
10. Маркетинг на основе учетных записей (ABM): Идентификация ключевых целевых аккаунтов (компаний) и разработка персонализированных маркетинговых программ для них.
11. Автоматизация маркетинга: Внедрение и использование платформ для автоматизации email-рассылок, наработки лидов, отслеживания вовлеченности, оценки эффективности кампаний.
IV. Управление Маркетинговыми Каналами :
12. Цифровой маркетинг:
* Веб-сайт как основной хаб: Оптимизация под B2B (контент для разных сегментов/ролей, формы захвата лидов, интеграция с CRM, скорость, SEO по коммерческим и информационным запросам).
* SEO/SEM: Поисковая оптимизация и контекстная реклама по ключевым словам, связанным с бизнес-потребностями, названиями продуктов/услуг,