Стоматология «Дента плюс» - это сеть стоматологических клиник № 1 в городе Петрозаводске. Это единая команда профессионалов, которая растет и развивается вместе с компанией.
В данный момент открыт набор на вакансию «Оператор контакт-центра».
Что нужно будет делать:
Работать на входящих и исходящих звонках (без "холодных" звонков, исключительно с пациентами клиники);
Предоставлять консультацию по нашим услугам;
Записывать пациентов к докторам;
Информировать по акциям;
Соблюдать стандарты качества обслуживания, установленные в компании.
Для работы потребуются:
образование – не ниже средне-специального;
грамотный устный и письменный русский язык;
«улыбка в голосе»;
умение работать с большим массивом информации;
знание ПК и офисных программ;
умение вести переговоры и управлять диалогом;
умение работать в команде;
стрессоустойчивость;
дисциплинированность;
Мы ждем, что вы:
общительный человек и любите разговаривать по телефону;
имеете опыт работы оператором или готовы научиться этой интересной профессии;
хотите и умеете помогать другим людям;
вежливы, но не занудны;
внимательны к деталям и всегда доводите дело до конца;
не устаёте от однообразных задач;
готовы к насыщенному рабочему дню.
Мы предлагаем:
работу в стоматологической клинике высокого уровня;
комфортные условия работы, офис в центре Петрозаводска;
официальное оформление;
соц.пакет;
соблюдение норм трудового законодательства;
понятные условия оплаты труда: оклад + бонус за выполнение планов;
специальные предложения на стоматологическое лечение для вас и ваших близких родственников;
6-ти часовой рабочий день (сменный график работы - плавающие выходные) первая смена с 08.20 до 14.30, вторая смена с 10.00 до 16.00, третья смена с 12.45 до 19.00. (Сб, вск - с 10.00 до 16.00)