Сейчас мы находимся в поисках нового коллеги в нашу команду технической поддержки, который будет расти в Консультанта 1С и выше.
Принимать звонки от клиентов компании и консультировать пользователей 1С по работе в конфигурациях;
Маршрутизировать обращения между отделами и линиями;
Держать клиентов в курсе последних обновлений, массовых ошибок и мероприятий;
Отправлять клиентам актуальные серийные инструкции по заданию руководителя;
Запрашивать дополнительную информацию от клиентов;
Информировать клиентов о решении их обращений и плановых сроках.
Обладает огромным желанием развиваться в IT;
Грамотно говорит и пишет;
Уверенно пользуется ПК;
Готов расти и развиваться вместе с компанией;
Готов много общаться по телефону;
Знает 1С (будет преимуществом).
Мы готовы рассмотреть кандидата без опыта!
Что тебя ждет после отклика? 1 - небольшое телефонное интервью с HR; 2 - очная встреча с руководителем; 3 - оффер.