Техническая поддержка и консультирование подразделений по телефону в режиме горячей линии. Активная работа на рабочих местах и в удаленном доступе;
Аналитическая работа, постановка задач программистам по доработке ПО под задачи подразделений;
Обеспечение функционирования локальной сети, телефонной станции, компьютерной техники, бесперебойности телефонной связи, распределение доступа к ресурсам локальной сети, безопасности и целостности данных;
Осуществление и контроль взаимосвязей по вопросам работы программного обеспечения.
Требования:
Профильное образование (высшее/средне-специальное);
Опыт работы с удаленными подразделениями;
Опыт работы с ККМ желателен;
Коммуникабельность, доброжелательность;
Готовность работать с пользователями разного уровня компьютерной грамотности и решать задачи разной сложности;
Знание всей линейки MS Windows, продукта MS Office и libreoffice.