Авто.ру — это место, где продают и покупают машины.
Сервис становится всё технологичнее, появляются новые сервисы для продавцов, покупателей и автовладельцев. И нам нужны менеджеры по работе с клиентами, которые помогут сервису становиться лучше с каждым днём.
Что мы предлагаем:
официальное трудоустройство по ТК РФ на полную занятость (отпуск, больничный);
фиксированный оклад 35000 рублей + ежемесячные премии по результатам работы до 35000 рублей (до вычета налога);
удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени;
удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
компенсация расходов на интернет;
карьерный рост при перевыполнении плановых показателей;
скидки от наших партнёров, а также профессиональная психологическая поддержка от сервиса “Понимаю”;
обучение с первого рабочего дня и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.
Что нужно делать:
помогать клиентам найти «тот самый» автомобиль: выявлять их потребности и предлагать лучшие варианты на Авто.ру;
устанавливать коммуникацию между заинтересованным клиентом и дилером для дальнейшего общения;
вести отчётность в CRM-системе.
Мы ждем, что вы:
понимаете, какие критерии важны при выборе автомобиля;
получаете удовольствие от общения с клиентами по телефону;
стремитесь к росту в области продаж и работе с клиентами;
имеете опыт удалённой работы или готовы начать;
уверенно владеете ПК.
Будет преимуществом, если вы:
знакомы с работой call-центров и телефонных продаж;
имеете опыт работы с CRM-системами;
в сопроводительном письме укажете, почему вы откликнулись на нашу вакансию.
* Мы не занимаемся продажей автомобилей. Мы помогаем клиентам найти подходящий автомобиль и связаться с дилером